外贸谈判分为几个阶段 -j9游会真人游戏第一品牌

外贸谈判分为三个阶段,分别为:1.价格谈判;2.产品谈判;3.交易条件谈判。接下来就由小编来给大家介绍。

外贸谈判分为几个阶段

1.价格谈判

所谓价格谈判,大多是从客户的询盘开始的。基本上很多客户都会先发邮件询问价格,然后再谈论其他的,如果客户不先问价格,反而会让人觉得对方不是真正想要做生意的,是另有目的。在这个阶段,外贸员的报价水平决定了是否有机会与客户展开进一步的沟通谈判。

在互联网时代,价格的透明度很高。所以,不要闭目塞听,除非你处于垄断地位,否则报价就要合理,而不要高得离谱,不然你只会既丢了订单又丢了信誉。

外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能找出关键决策人,对其进行跟进从而提升订单成功概率。

2.产品谈判

当客户接受了你的产品价格后,你们的谈判就进入到了第二阶段——产品谈判阶段。在这个阶段中,客户会问你产品的细节、参数,以及在实际应用中可能会出现的问题、解决的方式等。在这个阶段,外贸员要详细地给客户答疑解惑,让客户对这款产品满意,了解这款产品的性能与优势,将其与市面上的其他产品区别开。因此外贸员要对自己销售的产品有了解,最好能够掌握产品的特性,以便及时、全面地表达出产品的优势,更好地解答客户的疑惑。

进入了产品谈判阶段,也不意味着客户就一定会购买你的产品,要说服客户,外贸员就要说出自己的产品好在哪里,而不是一味地告诉客户你的产品好。

3.交易条件谈判

一般来说,如果客户真的对你的产品感兴趣,想要购买此款产品,那么他们除了会关注价格与产品的细节外,还会反复询问你交易条件,比如付款方式、交货期等。因为这些交易条件在外贸中是很重要的,对一单生意的成交会产生很大的影响。

如果客户只是在前期与你讨论价格和产品的细节,而对其他交易条件只字不提,那么客户很可能只是在比较,只是在做调研,而并不是真正的购买者。

可以说,只有你的报价在客户的心理预期之内,或者在客户可接受的范围内,客户才会有跟你谈论产品特性与细节的可能,而只有你的产品性能满足了客户的要求,客户才会进一步与你商讨其他交易细节,你们才可以进行进一步的交易谈判。

其实,在外贸工作中,如果已经进入了交易谈判的环节,说明客户对你们的产品和价格都比较满意,那么只要你们在交易条件方面下点功夫,客户基本上就会被你们拿下。

当然,也有的外贸员在进行到这一步后还会丢单,不是付款方式无法满足客户的要求,就是出现一些其他的小问题。

其实,做外贸工作,外贸员要懂得灵活应对。如果对方提出了一些对你们的成交影响并不大的交易条件,那么以提出其他的条件来交换,满足对方的这个条件也未尝不可,而不必直接将客户挡在门外。毕竟,如果你们已经通过了前面的两关,而被这最后的一个小关卡卡住,那之前的付出与努力不就都白费了吗?

以上便是外贸谈判分为几个阶段的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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