船公司和货代开始直播带货,国际贸易培训班直播授课 -j9九游会官网

​口罩还戴在脸上
疫情也还没过去
但是
这两者已经引不起大家的注意了
因为
船公司的直播来了!
过去两周,如果你要问航运物流圈什么最火,那应该是非“直播”莫属了!而且,接下来这股风似乎没有停下来的迹象!
据不完全统计,仅仅在过去两周,以船公司,传统货代和跨境电商物流企业为主的直播就有近20场之多,平均每个工作日两到三场的频率,让一些老货代物流人惊呼:这个行业吃药了吗?
是什么让船公司和货代一窝蜂涌入直播间? 是焦虑吗?
▲“看,他也去搞直播了”
的确如此,以集装箱为标志的国际货代物流行业是个传统行业,甚至可以说是个顽固的行业!
传统和顽固到什么程度?就是过去二十年衣食住行都被新科技和互联网清洗了个底朝天之后,船公司和货代行业还是一副埋头掘食的鸵鸟之态,直到近几年全球第七大船公司韩进都已经“死给你看”了,直到很大一部分货代的脑袋都被两扇门(一扇门是成本越来越高,一扇门是赚钱越来越难)给夹伤了!
所以从行业发展的角度来看,船公司和货代企业意识到这个行业的未来,躲不过新科技和互联网带来的冲击,这本是可喜的好事情!所以作为一个行业观察者,我本人对这次航运业的直播潮是持肯定态度的。
但是,被迫开始尝试接受新事物的传统航运物流业,这次就像进大观园的刘姥姥,一时间被互联网的新花样晃得眼花缭乱,腿脚虽然跟不上,但嘴里直喊:要那个最炫最cool的,要那个打赏飞机游艇的直播......
是什么让船公司和货代一窝蜂涌入直播间? 是焦虑吗?
▲走,直播去
也许,我们这些热爱这个行业也尊敬老人家的路人,应该适时地提醒一下“刘姥姥”,给她送上一个灵魂三问:
一,直播的目的是什么?
可能有人嘴上会说:为了宣传,为了获客。可心里已经意识到了,其实因为很炫很cool,因为大家都在玩我不能落后......
社会学家米尔格拉姆曾经做了一个著名的实验:一个路人抬头观望,个别好奇的路人也跟着抬头观望,但这样“好奇”的路人达到五个后,群体规模效应就快速放大。
是什么让船公司和货代一窝蜂涌入直播间? 是焦虑吗?
▲你上我也上
这个著名的实验证明了人类普遍存在的从众心理,也有人直接称之为盲从!
有一定商业常识的人都知道,国际航运和货代业是to b行业,外贸出口企业和货代物流企业是目标客户,这跟薇娅李佳琪和罗永浩to c面对直接消费者是不同的。
对于to c的直播,一通炒作洗脑之后就会获得铁粉或脑残的“买它买它买它!”哪怕家里买的还没有开箱。
但对于以企业为目标客户的航运物流to b业,没有哪个傻冒观众(即使ta是外贸货代企业老板)会在你一通洗脑之后就买买买。
二,客户为什么而来?
众所周知,安排一票货物出口,需要考虑的因素不在少数:什么时间货好、走什么航线选什么船期、用哪家船公司成本利润如何,这些是货主货代企业考虑的。如果不考虑直播的听众或消费者的心理,简单寄希望通过直播带货(卖舱位),结果基本上就是自娱自乐!
我们且不说有些直播观众人数就那么几百千把个(观众能达千把个的都是大船公司),除去那些“自己人”或贴心小伙伴,新客户有几个?
除去那些看热闹的和友情观众,真正能代表货主货代企业拍板的又有几个?
如果都不是为了下单,那么直播间的观众为什么而来呢?很多资深的业界人士分析后一致认为,进直播间的观众主要有以下几个目的:
1, 看热闹!
船公司出来卖啦,同行卖什么东西?走,看看去。
2,看热闹之余抢红包抢优惠劵
听说有红包有免改单优惠券免柜优惠券。看看去。
3,友情观看
自己公司的直播,自己同事或朋友的直播,自己合作船公司甚至老朋友的直播,必须上去撑个场。
如果船公司直播希望货主货代买货(舱位),直播间的舱位和运价有何吸引力?
爆仓甩柜一塌糊涂的美国线日本线,船公司没必要摆在直播间,缺货缺到脑缺氧的印尼和越南线,都已经负运费了,直播间外面的运价已经没有最低只有更低了,直播间露底裤(jia)这样的事也没有船公司想显摆。
如果直播间坐的是货代,看热闹的同行们心里估计也就是剩下一句“呵呵”了。
市场,运价和信息的不透明,本身就是过去多年来货代物流企业的挚爱,从内心来讲,不管是对于作为上家的船公司,还是作为下家的货主,没有哪家货代物流企业希望他们站到直播间和聚光灯下,把市场和运价明明白白清清楚楚的告诉大家。
三,是什么让船公司和货代一窝蜂涌入直播间?是焦虑吗?
鉴于国际航运和货代物流业的特性,目前(至少现阶段)所有以带货为目的的航运直播,关上门看数据时,都会面临比较尴尬的场面。
所有以蹭热度或者说以宣传企业为目的的直播,直播后都会有花钱放烟花的播后感,因为烟花(可能)很热闹,但也仅此而已!
当然,就像开篇所说,刮进传统的国际航运和货代物流业的这股直播风,首先代表的应该是前卫和求变,但是每一家走进直播间的船公司或者货代企业,也需要基于行业特点的基础上,好好想想自己的直播目的以及分析观众客户的心态了。
否则,焦虑的不仅是坐在直播间里的企业,还有直播间外的同行们!
▲带货是没怎么带,带来的是焦虑,关于船公司货代直播,你,怎么看?
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