国际商务谈判和商务接待技巧 -9游会

此课程是:海外营销、客户开发、贸易谈判、展会及国际商务接待-a班(第二天内容)
时间地点: 2019年
03月28-29日上海、30-31日深圳
08月10-11日上海、17-18日深圳
11月16-17日上海、23-24日深圳
参会对象: 企业管理层、海外营销公司、进出口部门、外贸企业老总、贸易部门等涉及海外市场人士。

课程内容

第四节:国际贸易谈判和成交技巧
一、双赢思维的谈判
1. 什么是商务谈判?
2. 什么是双赢思维的谈判理念
3. 什么时候需要谈判呢?
二、成功地与客户沟通策略
1) 与客户沟通谈判实战技能分享
2) 销售沟通中的发问技巧
3) 如何从面对面地沟通了解客户兴趣点和关注点
4) 买家采访:如何有效沟通
三、面对面的谈判礼仪
1) 专业商务礼仪和行为规范
2) 外贸沟通中应注意的销售礼仪和行为举止
3) 商谈的距离
4) 个人谈判入座的位置
5) 站立展示的位置
6) 如何有效展示产品,目录、资料方法
7) 在showroom中的展示技巧
8) 如何面对一对一,一对多的买家销售情景
四、商务接待技巧
1) 如何接待和安排客户来访
2) 如何接机,如何安排行程
3) 如何接待不同等级的客户
4) 安排商务谈判应注意要素
5) 商务接待后的如何专业跟进
6) 欧美商务礼品习惯
7) 掌握女士优先原则
8) 商务餐饮礼仪
9) 中外餐饮接待文化区别
10) 如何与老外用餐和点餐
四、不同场合的谈判技巧
1) 如何接待主动来司客户
2) 公司接待中如何鉴别客户?
3) 如何接待邀请客户来公司洽谈业务
4) 如何应邀去客户处展示和谈判
5) 拜访客户应注意的礼仪
6) 如何在客户参观公司中引导销售
7) 展会现场如何吸引买家?如何专业沟通?
8) 海外客户拜访策略和方法分享
第五节、回顾总结、问题答疑
完整课程内容:
《海外营销、客户开发、贸易谈判、展会及国际商务接待》-a班
《外贸参展技巧及客户提交训练》-b班
授课专家
陈硕
商务部研究院及商务部培训中心“一带一路与自贸区”课题主讲人之一
复旦大学管理学院“金融与投资家”研究生课程之“离岸金融与跨境投融资”课程主讲教授
双硕士(美国马里兰大学mba、南开大学经济学硕士),广东省外经贸厅贸易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港ibt国际商务咨询有限公司国 际贸 易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了1000多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。

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