向伟人学习ttt中的关键技巧 -j9游会真人游戏第一品牌

在讲述孙中山人生故事的电影《夜·明》中,有这样一个情节:1910年2月,孙文领导的第9次起义失败后,流亡到英国。此后,徐博衡在英国华裔聚集地清芳阁会所组织了一次筹款活动 ,请孙文在活动中演讲 。会前,孙文收到恐吓信,说有人将在会场行刺他。因此,陈新政 (槟城同盟会发起人之一) 要代替孙文演讲。而在演讲的现场,孙文却在陈粹芬的陪同下出人意料地出现了。
入场后,孙文随手拿起餐桌上的一把银色叉子,匆忙而稳健地走向了演讲台。站在台前的孙文,面向所有的华裔从容不迫地拿出了敌人的恐吓信并拍在桌上,他慷慨激昂地说:“这是我来之前收到的恐吓信,但我还是来了。”这种勇气及气魄令在场的所有人为之动情。孙文拿起那把银色的叉子继续说:“看到这个叉子,你们想到了什么?在我们中国饭桌上用的是什么?是筷子!”
简单的几句话激发了海外游子的思乡之情。最后,当孙文高举双手饱含激情地说,“当我们再一次回去的时候,看到的是一个安定、美丽、富裕的新中国”,全场一片热烈的掌声。
细细回味孙先生的演讲,你会发现此次演讲也是一次很好的培训 ,因为“演讲”这一行动最终达到了让“听众”行为改变的目的,即慷慨解囊。
接下来我们从三个方面来学习 一下孙文是如何在演讲中做到这一点的,并可以从中找到ttt的关键技巧。
以终为始:
充分考虑如何实现目标
培训是有计划地鼓励学员行为转变的过程,而不仅仅是老师单向讲授知识点的过程。因此,评价一个培训好坏的主要指标,是看学员在课程结束之后有多少的“行为转变”,而不仅仅是老师讲得好不好。很显然这一点在孙文的“培训”中是达到了,几乎所有的华裔都慷慨解囊。
所以,当内部讲师设计一个课程的时候,必须考虑如何才能鼓励学员的行为改变。为了达到这个目的,内部讲师在设计一个课程的时候必须考虑以下四点:
一、学员需要改善哪些行为,这些行为与学员的工作绩效及职业发展的关系如何。
二、改变这些需要具备怎样的知识、能力及态度。
三、运用怎样的学习活动能够帮助学员掌握相关的知识、态度及能力。
四、如何衡量学员是否掌握了这些知识、能力及态度(见图表1)。
重视过程:
加强有效的学习活动
孙文在演讲中设计了巧妙的“培训活动”,能够通过让学员参与“培训活动”,让“培训”真正意义上的发生。回顾刚才的一个演讲的片段,孙先生在演讲中用到的“银色叉子”对内部培训师有什么启示呢?
在此次演讲中,孙文运用每一个人一日三餐必需的餐具作为学习活动,通过银色叉子将讲师活动、学习活动及学员活动有机地结合在一块。通过这种体验的学习活动激发与强化了每一个听众“我们都是中国人”的概念,为整个演讲做好了铺垫。由此可见,学习活动在实现知识转移的过程中起着重要的作用。
而很多传统讲师或内部讲师关注的是讲课内容,忽略了学习的载体,即学习活动。这是很多课程在课堂结束之后没有达到行为改善的重要原因之一。
为什么说有效的学习活动在整个教学/培训的过程中担负着重要的作用呢?这可以从教学的目标谈起。
培训师在设计一个课程的时候,首先需要具备一个很重要的区分能力,即要学会区分学习目标的类型。通常,学习目标分为:陈述性知识、智慧技能、态度和动作。不同的教学目标,需要运用与之相匹配的教学方法(学习活动)才能达到有效的培训目的。因此传统的讲授型的培训方式在成人教学中正面临着巨大挑战。
学习活动是一个培训课程中最基本而又非常重要的组成部分,是指为了实现学习目标而设计的教学方法,其设计需要依据学习目标“对症下药”。学习活动可以是讲解、案例、角色扮演,也可以是看video、游戏、沙盘等。
学习活动是讲师活动及学员活动连接的纽带,一个高质量的学习活动通常需要包括六个关键的要素,这六个关键要素分别是:学习要点、学习情景、关键问题、评价方式、时间控制、环境要求(见图表2 ,略)。
学习要点,是与学习活动相关的知识点。
学习 情境,指为学员创造怎样的参与方式,能够帮助实现“learning by doing”的成人学习方式。
环境要求,指学习活动 对培训 的场所有怎样的要求及如何合理地利用培训场所。
关键问题,指为了实现学习目标,培训师需要提出怎样的关键问题以激发学员思考,使学习真正地发生在学员的脑袋中,而不是发生在老师的嘴巴上。
时间控制,指如何根据学员的实际情况控制时间的进度,确保时间分布的合理性。
评价方式,指用怎样的方式,在课堂中就可以知道学员实际掌握知识点的程度,并依据学员掌握的程度,有效地推进课程进度。
引导思考:实现有效的转移
在此次演讲 中,孙文运用了“与学员一起下结论”的基本培训原理。孙文并没有直接提到需要华裔募捐,而是不断地提到“恐吓信”、“银色叉子”、中国的现状这些与结论有关且必要而充分的信息。听众通过对这些信息的加工处理,很自然地得出结论——国家兴亡、匹夫有责。这样在不知不觉中,学习的行为就顺其自然发生了。
综上所述,一个好的培训并不是培训讲师“演讲的过程”,而是一系列可以促进学员思考并能够激励其获取技能提升、态度改善、知识增加的过程。

本站部分内容来源网络!
如果在外贸工作中有不清楚的可以向世商管理刘希洪专家咨询,我们20多年专注企业供应链安全管理培训,涉及国际贸易、关务培训,aeo认证、海外营销、进出口实务、海关新政、商品归类、人力资源、生产管理、战略采购、供应链物流、中高层管理,通用管理等。提供企业内训和公开课及咨询辅导。